Zusatzversicherte I Kantonsspital Graubünden

Zusatzversicherte

Zusatzversicherte Patientinnen und Patienten erhalten bei einem stationären oder ambulanten Aufenthalt Zugang zu spezifischen Dienstleistungen.

Wenn Sie bei Ihrer Krankenkasse eine Zusatzversicherung (Privat, Halbprivat oder eine andere Spitalzusatzversicherung) abgeschlossen haben, werden Sie während Ihres Aufenthaltes im Kantonsspital Graubünden von unserem Guest Relation Service betreut. Ihr Versicherungsstatus beeinflusst zudem Ihre Zimmerkategorie, die Arztwahl, die Verpflegung und weitere Zusatzleistungen.

Klären Sie Ihre Möglichkeiten im Voraus mit Ihrer Krankenkasse ab.

Mit unserem Guest Relation Service erhalten Sie als zusatzversicherte Patientin resp. als zusatzversicherter Patient einen persönlichen Service. Wir nehmen uns Zeit, für Ihre Wünsche, Fragen und Bedürfnisse. Wir setzen alles daran, Sie optimal zu betreuen und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.

Bereits vor Ihrem Eintritt kontaktiert Sie unser Guest Relation Manager. Dabei werden offene Fragen und individuelle Wünsche abgeklärt. Während Ihres Aufenthaltes sorgen wir einfühlsam und diskret für Ihr Wohlergehen in nicht medizinischen Belangen.
 

Sofern es unsere Platzkapazitäten erlauben, stehen privat versicherten Personen Einzelzimmer und halbprivat versicherten Personen Doppelzimmer zur Verfügung. 

Sollte dies nicht möglich sein, gewährleisten wir Ihnen, sobald wie möglich, die Ihnen zustehende Zimmerkategorie. 

Unser Guest Relation Service Team entschädigt Sie bei einem persönlichen Besuch für die Unannehmlichkeiten.

Wählen Sie Speisen, kleine Snacks oder Getränke aus unserer abwechslungsreichen Speisekarte für Zusatzversicherte aus. 
 

Wenn Sie die Krankenpflege-Zusatzversicherung PRIMEO (Helsana) abgeschlossen haben, melden Sie sich bitte vor Ihrem Aufenthalt bei der Helsana, +41 844 808 182.

Helsana wird Ihre Anfrage an unsere Patientenaufnahme weiterleiten. Das zuständige Sekretariat des Kantonsspitals setzt sich anschliessend umgehend mit Ihnen in Verbindung und vereinbart einen Termin.

PRIMEO ist eine Krankenpflege-Zusatzversicherung der Helsana für den ambulanten Bereich. PRIMEO bietet Patientinnen und Patienten mehr Komfort und die Wahlfreiheit des Arztes sowie einen direkten Zugang zu Spezialisten.

Sie sind allgemein versichert und möchten einen Eingriff oder eine Behandlung durch einen Chefarzt bzw. eine Chefärztin vornehmen lassen? Gerne informieren wir Sie über diese Möglichkeit: +41 81 256 74 21.

Zusatzversicherte klären die Arztwahl bitte direkt mit ihrer Krankenkasse ab.